iPhoneの「圏外病」とは？〜原因と対策を修理店が詳しく解説〜
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こんにちは！埼玉県さいたま市浦和のiPhone修理専門店『iPhone修理のスマケア工房』店長です。ご覧いただきありがとうございます。
当店は「即日対応・データそのまま・安心品質」をモットーに、iPhoneのバッテリー交換や画面修理、水没復旧など幅広く対応しています。浦和駅から徒歩圏内でアクセスしやすく、地域の皆さまに信頼いただける修理サービスを目指しています。
今回のテーマ
本日のテーマは「iPhoneの「圏外病」とは？」です。最近ご相談が増えているトラブルのひとつに
「突然、iPhoneが圏外になってしまう」
という症状があります。
いわゆる『圏外病（けんがいびょう）』と呼ばれるもので、非常に厄介かつ修理難易度が高く、しばしば 基板の深刻な故障が原因となる重度トラブルです。しかし、すべてが致命的な故障とは限らず、実は 買い替える前に確認すべきポイント がいくつか存在します。
この記事では、
- 圏外病とは何か
- なぜ起こるのか
- 直るケース／直らないケース
- メーカー保証の可能性
- 買い替え判断の基準
を修理店の視点からわかりやすく解説していきます。
圏外病とはどんな症状？
「圏外病」とは、SIMが正常でも電波を一切つかまなくなる状態を指します。
よくある症状は以下のとおり：
- 画面左上が常に「圏外」または「検索中」
- 再起動しても変化なし
- 機内モードのON/OFFでも改善しない
- キャリア設定のアップデートも不可
- SIMカードを別のiPhoneに入れると正常に使える
つまり、SIMや回線側ではなくiPhone本体側の異常が濃厚です。
圏外病の主な原因
圏外病の原因は複数ありますが、もっとも多いのは基板レベルのハード故障です。
１．基板上のベースバンドIC（通信チップ）の故障
圏外病の9割はこれです。
● なぜ壊れるの？
・落下や衝撃の蓄積
・基板のわずかな歪み
・熱ストレスによるハンダクラック
・部品の経年劣化
iPhoneには「ベースバンドIC」という通信の要となるチップがあり、これが基板からわずかに浮いたり、接点が劣化すると通信機能が完全に失われます。
２．iOSの異常・キャリア設定の不一致
まれに、ソフトウェア的な不具合が原因となるケースがあります。
・iOSアップデート直後のエラー
・キャリア設定が古い
・プロファイルがおかしい
この場合は、アップデートや設定リセットで改善することがあります。
３．SIMカードの汚れ・接点不良
SIMの読み込みに失敗しているケース。裏面に傷・汚れ・歪みがあると圏外になることがあります。
４．キャリア側の大規模障害
最近は珍しくありません。特に都市部では一時的な通信障害がニュースになります。
諦める前に確認したい「改善する可能性があるチェック項目」
圏外病＝即『重度故障』と決めつける必要はありません。以下のチェックは必ず試してみましょう。
- iPhoneの再起動：
意外とこれだけで直ることがあります。 - 機内モードのON/OFF：
通信モジュールがリセットされます。 - キャリア設定アップデート：
設定 → 一般 → 情報
数秒待つと表示されることがあります。 - iOSアップデート：
最新バージョンで改善する場合があります。 - ネットワーク設定リセット：
設定 → 一般 → 転送/リセット → リセット →「ネットワーク設定をリセット」
Wi-Fiパスワードが消える点だけ注意。 - SIMカードを抜き差しし清掃：
・SIMトレイの歪み
・接点の汚れ
・SIM自体の故障
これらで圏外になることもあります。 - 他のキャリアSIMで試す：
SIM側の不具合か、本体側の問題か切り分けできます。
上記をすべて試しても改善しない場合、基板のベースバンドIC故障が濃厚です。
基板修理は可能？→「可能だが、あまりおすすめしません」
街の修理店には、ベースバンドICの“載せ替え”ができる専門業者も存在します。
- 高度なハンダ作業
- 顕微鏡下でのチップ再実装
- リフロー、ジャンパー処理
などを行うことで通信を復活させることはできます。
しかし、当店としてはおすすめしにくい理由
- 修理費用が高額：
一般的に35,000～55,000円 が相場。 - 再発リスクが高い：
ICチップを再装着しても
・基板の歪み
・ハンダボール疲労
が再発しやすく、長期の安定性が保証できません。 - そもそもの故障原因は解消されない：
使用環境や内部の状態などの根本要因は消えていないため、半年〜1年以内に再発するケースが珍しくありません。
メーカー保証で無償修理になる可能性
実は、圏外病は「特定の条件下でAppleの保証対象」になることがあります。
- 購入1年以内の自然故障
- AppleCare+加入中で購入2年以内
- メーカーが「製造上の問題」と認めた時
過去には「iPhone 7」の圏外病についてAppleが公式に「製造上の問題」と認め、無償修理プログラムを実施したことがあります。
まずはAppleサポートに相談する価値が十分あります。
まとめ：圏外病は“買い替え検討すべき” 重度故障
圏外病は、発生するとほとんどが『基板レベルの致命的故障』です。
- 基板修理は高額で不確実
- 耐久性も保証できない
- そもそも再発率が高い
そのため、当店としては「基本は買い替えが最もコストパフォーマンスが良い」と考えています。
ただし例外として、
- 保証期間内
- メーカー無償プログラム該当
- ソフトウェア起因の軽度トラブル
であれば買い替えなくて済む可能性があります。まずは設定リセットやアップデートで改善する場合もあるので、必ず確認しましょう。メーカー保証の可能性もチェックすべき項目です。
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