【修理事例】iOS26にアップデートしたら充電できなくなった件〜1%から増えない!?〜

こんにちは!埼玉県さいたま市浦和のiPhone修理専門店『iPhone修理のスマケア工房』店長です。ご覧いただきありがとうございます。
当店は「即日対応・データそのまま・安心品質」をモットーに、iPhoneのバッテリー交換や画面修理、水没復旧など幅広く対応しています。浦和駅から徒歩圏内でアクセスしやすく、地域の皆さまに信頼いただける修理サービスを目指しています。
今回のテーマ
本日のテーマは「iOS26にアップデートしたら充電できなくなった件」です。先日、
「iOSをアップデートしたら、全然充電できなくなった」
というご相談がありました。

機種は iPhone SE(第2世代)。iOSを「iOS26.2」にアップデートした直後から、明らかに様子がおかしくなったとのことです。
今回は、実際の修理の流れと、考えられる原因について修理店目線で正直にまとめます。
ご相談内容と症状
お客様から伺った状況は、以下の通りでした。
- バッテリー残量が 1%表示のまま増えない
- 充電ケーブルを挿しても反応が悪い
- ケーブルを挿したままでも10分もしないうちに瞬断 → 再起動してしまう
- 電源が入っている間は操作することが可能だが動きが重い
この時点で「充電系トラブル」または「バッテリー系トラブル」の可能性が高そうです。
設定アプリでの確認結果
まずは基本チェックとして「設定 → バッテリー → バッテリーの状態」を確認しました。すると、
- 最大容量:100%
- 表示:「不明な部品」
という状態でした。お客様に確認すると、約2年前に他店(非正規店)でバッテリー交換をされていたとのことでした。
また、最近は「アップデート前」からバッテリーの減りが早くなってきたと感じており、そろそろ交換を検討していたタイミングだったそうです。
ちなみに、一部の互換バッテリーにおいて『かなり経年劣化が進んでいても「最大容量」の表示が「100%」のまま』というケースがあります。今回もそのパターンの可能性が高そうです。
充電電流・電圧の測定
次に、充電時の「電流・電圧の数値」を測定しましたが、
- ケーブル
- 充電器
- コネクタ側
いずれも 特に異常なし。「完全な充電不良」ではなさそうだったため、バッテリー起因の可能性がより濃くなりました。
テストとして当店バッテリーを仮付け
そこで、当店の在庫バッテリーを使って『テスト装着(仮付け)』を行うことにしました。分解してみると、やはり内部には互換バッテリー(筆者の知らないメーカー)が入っていました。
まずは、バッテリーコネクタのみ差し替えて本体を起動してみます。その結果、はっきりとした改善が見られました。
- 普通に起動
- バッテリー残量:70%表示(在庫バッテリーなので想定内)
- 充電開始後、71% → 72% と順調に増加
- 電流・電圧測定も問題なし
この時点で、原因はほぼバッテリーと判断できました。
お客様へのご説明と判断
お客様に状況を説明し、
「バッテリー交換で改善するようですが、どうされますか?」
と確認したところ、
「それでお願いします」
とのことでしたので、そのまま正式なバッテリー交換作業に進みました。
交換後の最終確認
バッテリー交換作業終了後、
- しばらく充電テスト
- 充電の増加を確認
- 再起動・動作確認
- その他機能チェック
を入念に行いましたが、充電・動作ともに問題なし。無事、ご返却となりました。
「何が起こったんですか?」というご質問について
お客様から「結局、何が起こったんですか?」と質問されました。
正直なところ、原因を1つに断定することはできません。その上で、以下のように説明しました。
- もともとバッテリーがかなり劣化していた
- iOSアップデート直後はシステム安定化のため「一時的に電力消費が増える」傾向がある
- 劣化した互換バッテリーでは「消費」と「充電(供給)」のバランスに耐えられなかった
- iOS26系でバッテリー制御の仕組みが変わり、古い互換バッテリーが対応できなくなった可能性
これらが『複合的に重なった』と考えるのが自然です。
お客様の反応と今後の案内
お客様からは、
「もともと買い替えを検討していたんですが、あの状態ではデータ移行もできないので助かりました」
とのお言葉をいただきました。それに対して、
「それでしたら、今のうちにバックアップを取っておくと良いですよ」
とご案内しました。『今は使える』という状態を作ることは、データを守る意味でも非常に重要なのです。
今回の修理内容まとめ
- 機種:iPhone SE(第2世代)
- 修理内容:バッテリー交換
- 調査費用:0円
- 修理費用:4,400円(税込)
- 作業時間:約30分
まとめ:アップデートが「引き金」になることはある
今回のケースは、
- iOSアップデート
- 劣化した互換バッテリー
この組み合わせによって、一気に症状が表面化した典型例と言えます。「アップデートが原因」というよりも、
もともと限界に近かったものが、アップデートをきっかけに耐えられなくなった
という印象です。特に、
- 互換バッテリー(非正規店修理歴)
- 交換から年数が経っている
場合は要注意です。
ただ「iOS26アップデート」については、今回のような“原因不明の不具合”が多く報告されているのも事実です。まだアップデートしていないという方は、慎重な判断をされたほうがいいかもしれません。
↓↓↓iOS26アップデートついては以下の記事もご覧ください。
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